Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Denominación social: Postal Capital S.L.
• NIF: B-00000000
• Domicilio social: Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, España
• Correo electrónico: privacy@pst-capital.com
• Teléfono: +34 910 000 000
• Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@pst-capital.com

2. Datos que recogemos

Recogemos y tratamos las siguientes categorías de datos personales:

2.1. Datos que nos proporcionas directamente

• Datos identificativos: nombre, apellido, fecha de nacimiento, nacionalidad.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos financieros: ingresos mensuales, situación profesional, importe del préstamo solicitado.
• Documentación: DNI/pasaporte, nóminas, extractos bancarios u otros justificantes.

2.2. Datos que recogemos automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas.
• Cookies y tecnologías similares: consulta nuestra política de cookies para más información.

2.3. Datos de terceros

Podemos recibir datos sobre ti de terceros, como centrales de riesgos, para evaluar tu solvencia. En tales casos, te informaremos debidamente en el momento de la recogida.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de tu solicitud de préstamo: evaluación de tu perfil, análisis de riesgo, toma de decisión sobre la concesión.
• Ejecución del contrato: gestión del préstamo, cobros, atención al cliente.
• Cumplimiento legal: obligaciones contables, fiscales, prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
• Marketing (con tu consentimiento): envío de ofertas comerciales y comunicaciones promocionales.
• Mejora de nuestros servicios: análisis estadístico y mejora de la experiencia del usuario.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: para gestionar tu solicitud y el préstamo concedido.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
• Interés legítimo: para la prevención del fraude y la mejora de nuestros servicios.
• Cumplimiento de una obligación legal: para cumplir con las normativas aplicables (fiscales, contables, PBC/FT).

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Solicitudes no aprobadas: 6 meses desde la decisión.
• Préstamos activos: durante toda la vida del préstamo.
• Posterior al préstamo: 5 años por obligaciones contables y fiscales, y hasta 10 años por obligaciones de prevención del blanqueo de capitales.
• Marketing: hasta que revoques tu consentimiento.

6. Destinatarios de tus datos

Tus datos podrán ser comunicados a:

• Entidades financieras colaboradoras: para la formalización y gestión del préstamo.
• Centrales de riesgos: para evaluar tu solvencia (equifax, experian, etc.).
• Proveedores de servicios: hosting, envío de emails, verificación de identidad, etc.
• Autoridades públicas: cuando exista una obligación legal.
• Asesores legales y contables: cuando sea necesario para el ejercicio de nuestras actividades.

Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

7. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing.
• No ser objeto de decisiones automatizadas: derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado.
• Retirar tu consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en privacy@pst-capital.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

En Postal Capital aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS de todas las comunicaciones.
• Controles de acceso estrictos y autenticación de doble factor.
• Monitorización continua de nuestros sistemas.
• Formación periódica de nuestro personal en materia de protección de datos.
• Auditorías de seguridad regulares.

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y para fines analíticos. Puedes consultar todos los detalles en nuestra política de cookies.

10. Contacto

Si tienes alguna duda sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

• Por email: privacy@pst-capital.com
• Por teléfono: +34 910 000 000
• Por correo postal: Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, España